FAQ
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, deiner Bestellung und dem Versand. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns – wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Produkte & Qualität
Fragen zu unseren Produkten
Woher stammen eure Rohstoffe?
Wir setzen auf standardisierte Markenrohstoffe wie KSM-66®-Ashwagandha, natürliches Astaxanthin aus der Mikroalge Haematococcus pluvialis und L-Theanin aus hochwertigem Grüntee-Extrakt. Alle Produkte werden in Deutschland hergestellt und kontrolliert.
Sind alle Produkte vegan?
Ja. Alle Kapselhüllen bestehen aus pflanzlicher Hydroxypropylmethylcellulose. Keine Gelatine, keine tierischen Inhaltsstoffe.
Enthalten die Produkte Zusatzstoffe?
Unsere Rezepturen verzichten auf künstliche Farb-, Aroma- und Konservierungsstoffe sowie unnötige Füllstoffe. Jede Zutat steht transparent auf dem Etikett.
Kann ich mehrere Produkte kombinieren?
Viele Kundinnen und Kunden kombinieren die Produkte in ihrer persönlichen Routine – etwa L-Theanin morgens und Magnesium abends. Bitte beachte die jeweilige Verzehrempfehlung und sprich bei bestehenden Erkrankungen, Schwangerschaft oder Medikamenteneinnahme vorab mit einer medizinischen Fachperson.
Wie lange reicht eine Dose?
Bio Ashwagandha Komplex und Magnesium Komplex: 90 Tage. Astaxanthin: 130 Tage. L-Theanin: 180 Tage. Damit begleitet dich jede Dose 3 bis 6 Monate.
Bestellung & Versand
Fragen zu Bestellung und Lieferung
Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?
Bestellungen verlassen unser Lager in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Zustellung innerhalb Deutschlands dauert anschließend meist 1–3 Werktage.
Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 49 € versandkostenfrei. Darunter berechnen wir 4,90 € Versandkosten. Details findest du auf unserer Versandseite.
Welche Zahlungsarten bietet ihr an?
Du kannst bequem und sicher bezahlen – z. B. per Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay oder Google Pay. Alle verfügbaren Zahlungsarten siehst du im Checkout.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, es gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Bitte beachte: Aus Hygiene- und Gesundheitsschutzgründen ist der Widerruf bei entsiegelten Produkten ausgeschlossen. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.